快遞不打烊 年貨放心買

2022-01-15 15:17:00

春節期間,快遞能否正常收寄?貨物配送能否及時?快遞會不會漲價……帶著這些消費者最關心的問題,記者采訪了我市多家快遞企業。他們均表示,春節期間不打烊并會通過多種形式為春節留崗員工發補貼,以保障寄遞服務暢通。

“不打烊”成快遞“春節標準”

郵政、順豐、京東、德邦、申通、極兔、菜鳥等企業受訪時均表示,“不打烊”已成快遞的“春節標準”。各快遞企業發布的服務公告均顯示,2022年1月30日(臘月二十八)——2月4日(正月初四)期間提供“春節無休服務”,其他日期則提供常態快遞服務,服務范圍包括全國地區(疫情等特殊地區除外)。據了解,提供“春節無休服務”期間,快遞企業將根據各地業務量預測情況,合理安排員工輪崗值班,確??爝f服務安全、暢通。

廈門申通表示,春節期間所有商家均可正常打印面單、寄送快遞。菜鳥也表示,春節期間力爭15萬員工在崗,這些一線勞動者分布在菜鳥在全國的倉儲配送網絡、制造業產地倉、菜鳥驛站,以及全球跨境保稅倉、海外倉等,保障全國300城的淘寶天貓消費者照常收貨。德邦方面表示,春節期間,德邦將有超5000個直營網點正常營業,形成覆蓋全國的服務網絡,以應對春節前后貨量高峰期。

記者采訪發現,目前線上線下的年貨節正在如火如荼進行中,消費者采買需求旺盛,快遞的攬收量和派件量都有不同程度提高。廈門申通相關負責人表示,近日來申通日派件量高峰時達23萬單,攬收量超30萬單。

部分快遞企業春節期間漲價

近日,部分快遞企業傳出收取一定的“春節服務費”的消息。

極兔方面表示,因為春節期間人工與運輸成本會增加,快遞寄件價格會依據收件網點的實際需要作小范圍的調整。整體上,各電商平臺發件價格在原合作價格的基礎上,首重(1公斤)價格漲幅不超過1.5元,續重漲幅不超過0.3元/公斤。有類似調整的還有中通,其也于近日發布了春節期間快件調整指導價格的訊息。

“春節上班都屬于加班,價格上漲能理解,只要在合理范圍內”“相比春節不能收發快遞,還是愿意多花錢購買服務”“合理漲價可以接受,快遞員大過年的跑來跑去也辛苦”……不少消費者對春節快遞漲價表示能理解。

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春節留崗有補貼

記者了解到,為保障“春節不打烊”服務的順利開展,各快遞企業還根據自身實際制定方案,為春節留崗員工發補貼,主要為獎金、紅包等形式。

“極兔速遞各地網點將按照或超過國家法定標準,為春節期間留崗員工提供薪資、福利保障和節后調休的安排?!睒O兔速遞相關負責人表示,發補貼是為了保障快遞員權益,也是從另一方面保障寄遞的順暢。同時,各轉運中心、收派網點還將組織豐富多彩的節日關懷活動,讓員工工作之余也開心過年。

廈門順豐相關負責人表示,順豐已通過相關激勵辦法,讓春節期間在崗一線員工安心工作?!熬唧w會按照國家法定標準執行,比如翻倍工資、春節時刻特殊激勵紅包等,一線員工完成日寄件任務后將獲得保底紅包138元/天/人?!辈锁B則稱,將在全國范圍內投入超過3億元的激勵補貼,直接發放給值守的菜鳥一線產業員工。京東表示,會為留崗員工安排法定的節假日加班工資、春節不打烊紅包、子女團聚補貼等。

(文章來源:廈門晚報)

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