春節快遞停運?多家快遞公司回應春節不打烊

2022-01-14 19:46:39

快遞服務現已成為人們日常生活需求,隨著春節臨近,不少市民擔心這一服務停運或快遞費漲幅太大。而在網上,“春節期間快遞停運”的消息又不時傳來。

今年春節期間,人們還能享受到方便快捷的快遞服務嗎?快遞費漲價嗎?

就此,近日記者采訪了順豐、中通、EMS、京東物流等主要快遞公司,他們均表示,“春節不打烊”。春節期間會根據各地業務量預測情況,合理安排員工輪崗值班,確保春節期間快遞服務安全、暢通。

有快遞公司稱,針對個人的快遞服務,發快遞價格保持官網指導價。

國家郵政局此前發文稱,根據各快遞企業發布的服務公告,今年“春節不打烊”的服務時間為2022年1月30日(臘月廿八)至2022年2月4日(正月初四),將提供“春節無休服務”,其他日期則提供常態快遞服務,服務范圍包括除疫情等特殊地區外的全國地區。

主流快遞公司均不停運

當日上午,在廣州越秀區大新路的韻達、圓通服務站點,工作人員們正忙碌地分揀快遞件,以分配給相應的快遞小哥;騎著電動車的小哥載著數件物品,忙碌地穿梭往來。

“最近,每天要跑好幾趟送件,送的快遞件有很多是年貨食品、日用品禮盒?!币晃豁嵾_快遞小哥騎著電動車,剛從外面回到站點。該站點工作人員說,公司快遞服務春節期間不停,但從1月27日起,運費將稍有上調。

在韻達、中通、申通、極兔、德邦等快遞公司的官網上,均有發文宣布2022年“春節不打烊”,以滿足節日期間的寄遞需求。

中通的“春節不打烊”,從1月30日(臘月廿八)至2月4日(正月初四)提供“春節無休服務”,其他日期提供常態快遞服務。

據該公司有關負責人稱,在春節期間,中通各地轉運中心、干線運輸車輛和服務網點均將持續運轉,以保障寄遞網絡常態化。同時,市場、客服等支撐體系24小時在線,切實保障春節期間客戶的寄遞體驗及履約時效。服務范圍包括全國地區(疫情區域、邊遠地區除外)。

“我們此次春節不打烊,從政策扶持和人、財、物加大投入,將繼續發揮行業‘壓艙石’的作用,體現全年無休保民生的企業責任?!敝型ǚ矫娣Q,該公司還將為留守工作的一線員工和快遞小哥,提供完善的激勵政策和福利保障,以保證快遞小哥快樂過年。

至于人們關心的運費問題,該公司表示,春節期間的價格調整針對電商商家客戶,個人發快遞價格保持官網指導價,即快件重量1kg以內(即計費重量≤1kg),漲幅不超過1.5元/單;快件重量1kg以上(即計費重量>1kg),首重報價漲幅不超過1.5元/單,續重報價漲幅不超過0.3元/kg。

京東物流方面表示,針對春節期間的運力資源緊張,也提前儲備了豐富的公路、鐵路與航空等運力資源,部分核心城市的消費者在購買京東自營商品時,仍可享受到211限時達、當日達等高時效服務;京東快遞也將在全國200多個城市提供全年不打烊寄遞服務,全面滿足消費者寄年貨的需求。

國家郵政局:“春節快遞停運”為假消息

近年來,不少快遞公司均主動加入“春節不打烊”行列,很多市民在除夕和年初一還會收到快遞件。春節期間,在城市大街社區里,也經??梢姷骄〇|物流、順豐的快遞物流車在穿梭往來。

1月11日,國家郵政局通過微信公眾號發文表示,“春節快遞停運”為假消息,今年春節期間,EMS、順豐、京東物流等主要寄遞企業均表示“春節不打烊”。

此前,國家郵政局曾發出通知,要求節日期間各寄遞企業統籌安排運營資源,提前做好運力和人力調配,維護基層網點運營穩定,切實保障節日期間人民群眾用郵需求和行業安全穩定運行。同時還要深入開展“暖蜂行動”,讓快遞小哥有更多的獲得感、幸福感和安全感。督促寄遞企業特別是加盟制網點及時結算員工工資,保障員工合法權益。

(文章來源:南方Plus)

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